Políticas

Política de Cancelamento para Cursos Online

Da rescisão contratual

Fica reservado ao CONTRATANTE o direito de resilir, unilateralmente, o presente contrato, no prazo de 15 (quinze) dias a contar do ato de compra do curso online podendo requerer formalmente através de carta a devolução do valor integral pago através do email suporte@danifarialima.com.br

Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.

 

Reembolso

As solicitações de cancelamentos são analisadas de forma individual, levando em conta o contrato adquirido e a forma de pagamento.

Desta forma, se o CONTRATANTE (a) possuir direito ao reembolso, nosso departamento de retenção através de documento formal, encaminhará às informações e procedimentos pertinentes a restituição.

 
Política de Cancelamento para Eventos e Cursos Presenciais 

 

Tanto o cancelamento como transferências de cursos devem ser feitos por escrito, via e-mail suporte@danifarialima.com.br.

No caso do cancelamento até 7 dias de antecedência em relação à data do evento, será reembolsado o valor integral do pagamento efetuado à Dani Faria Lima - Healthy Chef, descontando as taxas administrativas.

Para cancelamentos no prazo de 6 dias ou menos que antecedem o início do curso, não haverá o cancelamento e/ou estorno.

O curso poderá vir a ser cancelado ou sofrer alterações a qualquer momento pela Dani Faria Lima Healthy Chef, na hipótese de o mesmo não atingir o número mínimo de alunos ou ainda, por motivos excepcionais. Nesses casos, os valores já pagos pelo aluno serão integralmente restituídos.

Caso o inscrito não compareça ao curso, a Dani Faria Lima – Healthy Chef se reserva o direito de não reembolsar qualquer valor previamente pago.

A substituição do participante é permitida até um dia antes do curso, desde que informada por escrito através do e-mail suporte@danifarialima.com.br.

Divulgação de Imagem

 

O inscrito autoriza a Empresa Dani Faria Lima - Healthy Chef, de forma gratuita, a utilizar seu nome e imagem para a divulgação, por qualquer meio, mídia social, em peças promocionais ou publicitárias.

 
Política de privacidade

 

A Dani Faria Lima - Healthy Chef compromete-se com a segurança de informação de seus clientes em relação aos dados e informações coletadas. Por isso, apresentamos nossa política de privacidade e segurança, que tem por objetivo esclarecer o uso dessas informações. 

Navegar no site e inscrever-se nele implica na aceitação total e irrestrita das práticas descritas nesta política de privacidade.

 

Privacidade

 

Para aprimorar a prestação de serviços e melhorar continuamente a experiência de navegação, coletamos informações importantes de nossos clientes.

- Dados cadastrais: nossos serviços dependem que você tenha um cadastro. 

- A autorização de envio de mensagens eletrônicas se dá somente com o consentimento do cliente que clica em CADASTRE-SE NO NOSSO MAILING e informa Nome, telefone, e e-mail, para receber notícias, lançamentos, promoções e e-books de receitas funcionais.

- O cliente poderá ser desativado a qualquer momento, solicitando o descadastro do seu e-mail. 

- A atualização e fornecimento correto dos dados no ato do cadastramento são de inteira responsabilidade do cliente.

- Armazenamos algumas informações que recebemos automaticamente toda vez que o cliente interage com nosso site e publicidades.

- A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site é exclusiva dos gestores da marca Dani Faria Lima - Healthy Chef. 

- Não compartilhamos dados com outras marcas.

Todas as informações pessoais relativas a membros, assinantes, clientes ou visitante deste site serão tratadas em concordância com a Lei 67/98 de 26 de outubro, Lei da Proteção de dados pessoais.

 

Segurança 

 

- Segurança da informação: todas as transações de pagamento, com cartão de crédito, são executadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que todos os dados pessoais do cliente, tais como, endereço, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, jamais sejam divulgados.

- Essa tecnologia visa impedir que as informações sejam transmitidas ou acessadas por terceiros.

- Alertamos a todos os clientes que nunca enviaremos mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados.

 

Ligações a Sites de terceiros

 

- Para uma navegação mais interessante, o site de Dani Faria Lima - Healthy Chef possui ligações para outros sites, os quais podem conter informações/ferramentas úteis para nossos visitantes. 

- Essa política de privacidade não é aplicada a sites de terceiros. Cada site terá sua própria política de privacidade. Desta forma, não nos responsabilizamos pela política de privacidade ou conteúdo presentes em sites de terceiros, mesmo que ligado ao nosso.

 

ATENÇÃO: COM A CONSTANTE EVOLUÇÃO DO MODELO DE NEGÓCIO. A DANI FARIA LIMA – HEALTHY CHEF RESERVA-SE O DIREITO DE ALTERAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE A QUALQUER MOMENTO, MEDIANTE PUBLICAÇÃO DA VERSÃO ATUALIZADA NESTE SITE.